お買い物ガイド
会員登録
ヘッダー部分の会員登録ボタンから登録を行うと、登録したメールアドレスに本登録URLが送られるのでそちらから本登録を行って下さい。
お支払い方法
お支払いは銀行振込、各種クレジットカード決済、コンビニ振込をご利用いただけます。
- 銀行振込：商品注文後、メールに記載されている振込先へ商品代金をお振込ください。
- クレジットカート：VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXカードに対応しています。
- コンビニ振込：商品到着後コンビニ専用振込用紙からお振込できます。
ご購入までの流れ
以下のような流れとなっています。
- 商品詳細ページからカートに商品を入れる。
- カートページより商品を確認後「次へ」のボタン押す。
- ログイン済み又は、会員でなければ会員登録情報入力（この時点で会員登録するかしないか選択）
- 発送先・配送方法・発送日時の指定します。：配送先などを別に記入する場合は、会員情報には発送先は保存されません。
- 支払い方法の選択：画面上の支払い方法の中から１つ選んで下さい。
- 備考欄に連絡事項等あればご記入下さい。
- 次に注文内容確認をします。：ご注文内容に間違いがなければ注文ボタンを押して下さい。
- メールにてご注文内容をお送りしますので、お間違いないかご確認下さい。
ご注文のキャンセル
ご注文のキャンセルは、商品発送前でしたらキャンセルすることが出来ます。商品発送後のキャンセルできません。
キャンセルの際は、キャンセル専用フォームより必要事項をご記入の上お送り下さい。
商品の返品・交換
「不良品・当社の商品の間違え」の場合は、返品・交換が出来ます。
「不良品・当社の商品の間違え」の場合は、お手数ですが、当社営業時間内にお電話下さい。
メールでのご連絡や商品到着後14日を過ぎてしまった場合は返品・交換が出来ません。
返品の場合は、お客様のご指定の口座へ代金をお振込いたします。
商品の交換の場合は、良品又はご注文の商品をお送りしますので、到着後、その場で返品商品を入れ替え宅配業者のドライバーへお渡し下さい。
セールについて
セール商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。
また、セール商品の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください
ご連絡先
ショップ名：株式会社アルコバレーノ
運営責任者：駒津和也
所在地：長野県長野市鶴賀上千歳町１４１２−５
電話：026-233-1337
お問合せメールアドレス：★nfo@arcobaleno-mini.jp
